10 πιο επιβλαβή λάθη για μια καριέρα

«Πώς μπορούμε να πούμε στον κόσμο ότι είστε ένας αληθινός ηγέτης;» - ζητά Sylvia Ann Hewlett, οικονομολόγος και πρόεδρος-ιδρυτής του Κέντρου για το ταλέντο Καινοτομίας (Κέντρο Καινοτομίας για την υποστήριξη των ταλαντούχων, CTI) από τη Νέα Υόρκη. «Τίποτα δεν θα βοηθήσει ένα άτομο να γίνει ηγέτης, αν δεν στέλνει τα σωστά μηνύματα στους άλλους», - λέει.

Σύμφωνα με τη μελέτη, η οποία διεξήχθη CTI κατά τη διάρκεια του έτους 4000 μεταξύ των αμερικανικών ειδικών με την τριτοβάθμια εκπαίδευση και 268 ανώτερα στελέχη, υψηλής ποιότητας για την προώθηση της επαγγελματικής σταδιοδρομία - είναι να πείσει τους άλλους ότι είναι ο αδιαμφισβήτητος ηγέτης. Αυτό το «κεφάλι γοητεία» (εκτελεστικό παρουσία) μπορεί να οριστεί ως ένας συνδυασμός της σταθερότητα, άριστες ικανότητες επικοινωνίας και μια άψογη εμφάνιση.

Ωστόσο, η κατοχή αυτών των ιδιοτήτων δεν αυτομάτως προσθέτετε πόντους εάν κάνετε λάθη στην επικοινωνία με τους συναδέλφους. Ένα λάθος, και οι αρχές έχουν ήδη ψυχικά χτύπησε έξω από τη λίστα των επίδοξων υποψηφίων για τη νέα θέση. Αυτό που οι παγίδες που πρέπει να αποφεύγονται; μελέτη CTI εντοπίστηκαν 10 από τα πιο σοβαρά λάθη που έγιναν στην επικοινωνία στο γραφείο, το οποίο καταστρέφει τις ελπίδες για μια ώθηση.

1. Ρατσισμού και σεξισμό

72% του συνόλου των στελεχών που συμμετείχαν στην έρευνα βάναυσο λάθος που γίνεται από τους άνδρες στο γραφείο, κάλεσε τα ρατσιστικά σχόλια και το 70% των ερωτηθέντων που ονομάζεται τέτοια σεξιστικά σχόλια των ανδρών προς τις γυναίκες. Σύμφωνα με τους ερευνητές, έτσι φαίνεται στενοκεφαλιά και ένα χαμηλό επίπεδο της συναισθηματικής ανταπόκρισης.

2. άσεμνο ανέκδοτα

Η ασυμφωνία αστείο αστείο. Ειδικά στο γραφείο. Ακατάλληλη αστεία βάλει τους ανθρώπους σε δύσκολη θέση και δείχνουν την αδυναμία του ομιλητή για να αξιολογήσει το κοινό και το περιβάλλον σας σωστά. Την ίδια στιγμή το 61% των στελεχών πιστεύει ότι η ικανότητα να αξιολογήσει τη διάθεση των άλλων και αποτελεσματικά προσαρμοστούν σύμφωνα με ότι οι δηλώσεις τους, τον τόνο και το περιεχόμενό τους - αυτό είναι ένα από τις πιο σημαντικές δεξιότητες που απαιτούνται για να προχωρήσει στο χώρο εργασίας.

3. Lam

δάκρυα στο χώρο εργασίας (και δεν έχει σημασία, που προκαλούνται από μια σημαντική αιτία ή όχι) να βλάψει την εικόνα του ηγέτη, ειδικά όταν πρόκειται για τους άνδρες. 59% των στελεχών πιστεύει ότι τα δάκρυα των γυναικών να κάνει μια κακή εντύπωση, και το 63% πιστεύουν ότι τα δάκρυα ενός από τα χειρότερα λάθη που γίνονται από υπαλλήλους γραφείου. Θα πρέπει να είναι σε θέση να ελέγχουν τα συναισθήματά τους.

4. αμόρφωτος ομιλίας

Οι ηγέτες υποστηρίζουν ότι είναι σημαντικό να αποδειχθεί η σταθερότητα των ηγετών, ρεαλιστική και πνευματική δύναμη. Γι 'αυτό είναι αμόρφωτος αμέσως υπονομεύει τις πιθανότητες για προαγωγή. Μια IT-manager είπαν οι ερευνητές, «Είδα τα κεφάλια, το οποίο φαίνεται με την πρώτη ματιά, αρμόδιο, αλλά από τη στιγμή που ανοίγουν το στόμα τους και να αρχίσουν να μιλούν σαν πραγματικό κλόουν μπιζέλι, αυτή η εντύπωση αμέσως ξεθώριασμα μακριά.»

5. Ορκωμοσία

Ορκωμοσία αντιληπτή ως σφάλμα ανεξάρτητα από το φύλο του ομιλητή. Αυτή η συμπεριφορά είναι γενικά θεωρείται ακατάλληλη και αντιεπαγγελματική διαχειριστή. Είναι ενδιαφέρον, αυτό είναι επίσης ένα ακαθάριστο λάθος που το Διαδίκτυο, η οποία από μόνη της είναι ένα ναρκοπέδιο επικοινωνίας. Οι συμμετέχοντες στην έρευνα που ονομάζεται τρία βασικά λάθη επικοινωνίας σε απευθείας σύνδεση απόσπαση κολακευτικό μηνύματα για τους συναδέλφους τους, σημειώνοντας αντιεπαγγελματική φωτογραφίες και υπερβολικά προσωπικές παρατηρήσεις.

περιστασιακή 6.

Υπάρχουν μερικοί άνθρωποι που πιστεύουν ότι το φλερτ στο γραφείο έχει το δικαίωμα να υπάρχει. Ωστόσο, σχεδόν οι μισοί από τους διαχειριστές είπε ότι η συμπεριφορά υπονομεύει την επαγγελματική φήμη, είτε άνδρας ή γυναίκα συμπεριφέρεται. Φλερτ - ελαφρά οσμή, ακόμη και μια μικρή πιθανότητα μια σεξουαλική σχέση μεταξύ δύο ανθρώπων - μπορεί εύκολα να παρεξηγηθεί.

7. Ξύσιμο

Δεν είναι μόνο αποκρουστικό, αλλά και αποσπούν την προσοχή θέαμα. Διεξήγαγε την έρευνα, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι ιδιότροπο συμπεριφορά κατ 'αρχήν αποδυναμώνει «γοητεία το κεφάλι.» Αν ένας άνθρωπος σε μια επαγγελματική συνάντηση διορθώνει συνεχώς ρούχα ή ανατροπές στα χέρια των κινητών συσκευών, αρχίζει να φαίνεται σαν να είναι κάτι σύγχυση ή δεν είναι προσεκτικοί.

8. Η αποφυγή της οπτικής επαφής

σχετικά με τη γλώσσα του σώματος ειδικοί λένε ότι η αποφυγή επαφής με τα μάτια δίνει την εντύπωση ότι το άτομο είναι ξαπλωμένο, ή έχει κάτι να κρύψει. Αυτή η συμπεριφορά κατά τη διάρκεια συνάντησης των επιχειρήσεων με κάνει να σκέφτομαι αδιαφορία σας. Την ίδια στιγμή, αν δει κανείς τους ανθρώπους στα μάτια, αισθάνονται ότι έχουν ακούσει.

9. Οι συζητήσεις trivia

Εάν ένα άτομο δεν μπορεί να συνοπτικά και με συνέπεια να εκφράσουν τις σκέψεις τους, άλλοι αρχίζουν να αισθάνονται ότι δεν έχει τον έλεγχο της κατάστασης. Αυτό αποδυναμώνει επίσης τη δύναμη και την επιρροή των σκέψεων που προσπαθεί να εκφράσει. Ο πρώην επικεφαλής της Bank of America Sally Krouchek παραδέχθηκε Πρόεδρος Κέντρου Talent Καινοτομίας, ότι οι γυναίκες είναι συνήθως δύσκολη στιγμή να σιωπούμε. «Πρέπει να καταλάβουμε τι δύναμη έχει η σιωπή - εξήγησε - γιατί οι γυναίκες αγαπούν να συμπληρώσετε τη φλυαρία παύση. Αλλά αφήνοντας χώρο γύρω από τις σημαντικές σκέψεις, ο άνθρωπος δίνει έτσι το βάρος και τη σταθερότητα των τι θέλει να πει. "

10. Η πολύ συχνή Γκιγκλς και διαπεραστική φωνή

Οι ηγέτες που ονομάζεται πολύ συχνά νευρικό γέλιο ή βάση γέλιο μιας επικοινωνίας λάθος γυναίκες, και διαπεραστική φωνή - ένα μεγάλο πρόβλημα για τους άνδρες. Το γέλιο σε σχετικές καταστάσεις και το σωστό τόνο της φωνής - ένας σημαντικός δείκτης για τη σταθερότητα του κεφαλιού. Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η απότομη διαπεραστική φωνή γίνεται αντιληπτή ως υπερβολικά συναισθηματική και οι άνθρωποι απλά να σταματήσει από να τον ακούσει.